Система активной записи Phantom-Active

Система активной записи Phantom-Active


Отправить запрос.jpg

PHANTOM - это программно-аппаратный комплекс, предназначенный для мониторинга линий связи и записи речевой и технологической информации.

Новейшее поколение систем записи "Фантом", в дополнение к традиционным системам, включает в себя решение для выборочной регистрации телефонных переговоров, которое позволяет в режиме реального времени менять список контролируемых устройств и настраивать параметры аудиозаписи

Новейшее поколение системы записи "Фантом", в дополнение к традиционным системам, включает в себя систему активной записи Phantom-Active.

Система использует протокол CSTA для подключения к АТС и предлагает расширенный объём функциональности по сравнению с традиционными системами записи.

Назначение системы

Система Phantom Active предназначена для централизованной записи разговоров абонентов АТС Siemens HiPath 4000. Phantom Active является универсальной системой и позволяет записывать любые виды разговоров, независимо от типа телефонных или соединительных линий. Запись может осуществляться как автоматически, так и по запросу абонента.

Система предназначена для подключения к АТС Siemens серии HiPath 4000 начиная с версии 3.0 и может использоваться для централизованной записи распределённой сети связи.

Возможности системы Phantom Active

  • Запись разговоров:
    • внутренних абонентов (аналоговых, цифровых, IP, DECT);
    • программных IP телефонов;
    • цифровых соединительных линий (E1, S0);
    • аналоговых соединительных линий;
    • IP-каналов связи;
    • систем диспетчерской связи
  • Возможность отслеживания статусов разговоров от 1 до 800 абонентов и линий одновременно.
  • Возможность записи от 1 до 120 разговоров одновременно на один IP шлюз;
  • Запись в стерео и моно режимах.
  • Автоматический старт записи по началу разговора.
  • Запись или остановка записи разговора по нажатию кнопки на телефонном аппарате.
  • Запись всех существующих типов разговоров: разговор двух абонентов, консультационные звонки, конференции, транзитные разговоры, и т.д.
  • Возможность продолжения записи разговора в случае перевода вы­зова с одного абонента на другого.
  • Возможность записывать разговор, в который уже внедрён 3-й участник (overridden or silent monitored).
  • Возможность отслеживания пути звонка и записи всех разговоров, включая переведённые за пределы станции.
  • Возможность задавать условия для выборочной записи разговоров абонентов.
  • 100% привязка номеров участников разговора, включая номера всех участников конференции.
  • Автоматический online мониторинг состояния всех абонентов и линий с возможностью прослушивания в режиме реального времени.
  • Автоматическая загрузка списка абонентов и соединительных линий.
  • Запись разговоров осуществляется через IP шлюз АТС HiPath 4000.

Сферы применения

  • система активной записи Phantom Active не нуждается в физическом подключении к записываемым линиям, включение устройства на запись осуществляется из графического интерфейса оператора и может быть выполнено в любой момент.

  • Phantom Active представляет решение для выборочной регистрации телефонных переговоров, которое позволяет в режиме реального времени менять список контролируемых устройств и настраивать параметры аудиозаписи.

  • Phantom Active не требует применения плат-адаптеров и подключается к АТС напрямую через программный интерфейс.


Спецификации
  • система Phantom Active предназначена для централизованной записи разговоров на АТС Siemens серии HiPath 4000.
  • система Phantom Active OSVпредназначена для централизованной записи разговоров абонентов программной АТС Siemens OpenScape Voice;
  • система Phantom Active Dispatcher предназначена для записи разговоров диспетчерских пультов Siemens серии HiPath Trading, через модуль централизованной записи пультов по потоку E1 или IP.

Системы активной записи Phantom Active и Phantom Active OSV не нуждаются в физическом подключении к записываемым линиям, включение устройства на запись осуществляется из графического интерфейса оператора и может быть выполнено в любой момент оператором;


Назад в раздел

Поиск